Empresas do segmento de alimentação fora do lar, hospedagem e eventos de todas as regiões do estado já podem se inscrever para participar da edição 2019 do Programa Selo de Qualidade em Serviços. As inscrições, que vão até o dia 28 de fevereiro, podem ser realizadas em um dos 12 escritórios regionais do Sebrae ou pelo telefone 0800.570.0800.
O Selo de Qualidade em Serviços é um programa do Sebrae que há mais de 20 anos de vem contribuindo para elevar o padrão de qualidade dos produtos e serviços das empresas do segmento do turismo do Ceará. Ele funciona como um processo educativo para empreendedores e funcionários das empresas, onde durante o ano consultores especializados e credenciados ao Sebrae realizam visitas técnicas na empresa participante para avaliar mais de 200 itens relacionados ao funcionamento dos estabelecimentos, como o estado das instalações físicas, atendimento às normas de segurança, armazenamento e manipulação de alimentos, destino dos resíduos, boas práticas de atendimento, treinamento de funcionários, entre outros quesitos.
Cada empresa participante também tem direito a capacitar dois colaboradores como auditor interno da qualidade, de forma a manter a excelência nos produtos e serviços da empresa. Além disso, as empresas que conseguirem cumprir mais de 80% dos requisitos em cada item avaliado poderão ser agraciadas com o Selo de Qualidade e participar da solenidade de entrega que é realizada sempre no final do evento.
Em 2018, o Programa do Sebrae certificou 140 hotéis, pousadas, restaurantes, bares e similares, barracas de praia e empresas organizadoras de eventos cearenses de todas as regiões do estado pela excelência na prestação dos serviços.
Serviço:
Inscrições para o Programa Selo de Qualidade em Serviços do Sebrae
Prazo: até o dia 28 de fevereiro
Vagas limitadas
Para saber mais sobre o programa, acesse: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/ce/sebraeaz/participe-do-selo-de-qualidade-em-servicos-2019,053f2ba058019610VgnVCM1000004c00210aRCRD
Fotos: Reprodução
