A Black Friday deste ano é no dia 24 de novembro! A temporada de compras com significativas promoções tá chegando e o Hype separou informações importantes pra você. Antes de sair gastando por aí, confira as dicas do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza):
• Pesquise em sites de busca de preços o comportamento do valor do produto de seu interesse nos últimos meses;
• Registre os preços antes da Black Friday com prints da tela ou foto;
• Efetue compras em sites confiáveis. Para verificar a segurança da página, clique no símbolo de cadeado que aparece no canto da barra de endereço ou no rodapé da tela. O endereço da loja virtual deve começar com (https://);
• Todo site deve exibir o CNPJ da empresa ou o CPF da pessoa responsável, além de informar o endereço físico onde a loja possa ser encontrada ou o endereço eletrônico para que possa ser contatada e números de telefone;
• Computadores de acesso público não devem ser usados para comércio eletrônico ou internet banking;
• Analise a descrição do produto e compare com outras marcas;
• É muito importante imprimir ou salvar todos os documentos que demonstrem a oferta e confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios etc);
• Nas compras pela internet, dê preferência ao pagamento com cartão de crédito, de forma parcelada. Isto pode ajudar o consumidor a pedir cancelamento da compra ou devolução de valores, caso seja vítima de golpes;
• Gere um cartão de crédito temporário no app de sua operadora. Geralmente, esses cartões servem somente para uma compra efetuada. Isto reduz a possibilidade de clonagem de dados e senhas.
Viu algum problema em produtos anunciados na Black Friday? Denuncie pela Central de Atendimento ao Consumidor, discando o número 151, bem como no Portal da Prefeitura, no campo “Defesa do Consumidor”. Também é possível enviar denúncias de falsas promoções pelo aplicativo Procon Fortaleza, disponível nas plataformas Android e iOS.
Na sexta-feira (24), das 8h às 17h, o Procon fará plantão para recebimento de denúncias da população. Aproveite e veja a lista com os preços de produtos mais procurados na Black Friday. Sucesso nas comprinhas!
Fotos: Reprodução / Fonte: Procon Fortaleza
