O Facebook está se tornando mais fácil para que pessoas que expressam pensamentos suicidas na rede social sejam ajudadas! O programa de prevenção ao suicídio da rede social foi melhorado nesta semana. Agora, pessoas com tendências ao ato serão contatadas instantaneamente com um conselheiro de crises por meio do sistema de bate-papo do site.
O serviço já existe desde março, mas antes o Facebook notificava as autoridades locais se descobrisse algum caso. Os próprios amigos do usuário com problemas fazem a “denúncia”, por meio da Central de Ajuda.“Um dos maiores objetivos aqui é conseguir que a pessoa tenha ajuda o mais rápido possível”, disse Fred Wolens, gerente de políticas públicas do Facebook, à “Associated Press”.
Agora, a rede social tomará ações combinadas: avisará as autoridades, mas também colocará conselheiros para conversar com a pessoa e convencê-la a procurar ajuda. O recurso será 24 horas nos Estados Unidos.
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