Com alta produtividade e qualidade nos serviços, a população cearense conta com o Programa de Orientação, Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Assembleia.
O órgão de promoção à cidadania da Assembleia Legislativa do Ceará, que integra a plataforma ProConsumidor (Sistema Nacional de Atendimento ao Consumidor), tem como principais atribuições orientar; proteger e defender o consumidor, intermediando conflitos nas relações de consumo; promovendo audiências de conciliação e informando as providências cabíveis caso seja necessário recorrer à via judicial.
Há ainda um programa permanente de educação para o consumo por meio do Procon Responde, que consiste em vídeos, onde advogados do órgão respondem às principais dúvidas dos consumidores e estão disponíveis no site.
Fotos: Reprodução / Fonte: Alece
