Já está disponível uma novidade para os clientes dos Mercadinhos são Luiz, trata-se do aplicativo da rede que pode ser baixado pela App Store ou Google Play. A nova ferramenta, disponível para smartphone, direciona informações de interesse do cliente e fortalece uma das filosofias adotadas pela empresa, que é a do Costume Saudável.
O mecanismo funciona da seguinte forma: ao baixar o aplicativo, é preciso preencher as informações para o cadastro, em seguida é só selecionar as áreas de interesse para a personalização das ofertas. Desta forma, de acordo com seus interesses, o usuário ficará informado das novidades e programações do Mercadinho São Luiz.
“Queremos com o aplicativo nos tornar também referência em tecnologia no setor supermercadista e estreitar ainda mais o relacionamento com o cliente”, explica a diretora comercial do Mercadinhos São Luiz, Joana Ramalho.
Por meio do aplicativo é possível ainda fazer compras online e localizar as lojas da rede mais próximas. As seções do app são: Minha conta, Lojas, Sac, E-commerce e Costume Saudável.
Na função Costume Saudável o usuário encontra locais dos mais variados segmentos que estimulam hábitos saudáveis mais próximos de onde ele está através do GPS do smartphone, possibilitando ainda avaliar e fazer comentários sobre os serviços e lugares Costume Saudável já cadastrados, além de sugerir novos locais (restaurantes, praças, clínicas, nutricionistas, etc).
Carrosel
Logando-se pela primeira vez, o cliente marca as categorias de interesse, a partir daí sempre que acessar o aplicativo visualizará ofertas, receitas e comunicação das seções.
SAC
Serviço de Atendimento ao Consumidor. Está seção é mais um canal de comunicação com o cliente e a cada manifestação a empresa estreitará relações com os clientes, buscando saber as áreas de interesse.
Lojas
Um mapa de localização mostra a loja mais próxima do usuário. Ao selecionar a loja desejada, é possível visualizar as informações da loja.
E-Commerce
Possibilita que o usuário tenha acesso direto ao link que leva para a loja virtual.
Costume Saudável
Ferramenta colaborativa em que o usuário pode ver, sugerir e avaliar locais dos mais variados segmentos que estimulem hábitos saudáveis. Ex: restaurantes, praças, entre outros.
Fotos:Reprodução.
